Alison sayang,
Bulan lalu saya menikahi cinta dalam hidup saya dan itu adalah upacara yang besar dan mahal. Kami telah merencanakan ini selama dua tahun, saat dia menghabiskan separuh waktunya bekerja di luar negeri, jadi saya harus mengatur banyak hal.
Menjelang pernikahan, saya dan pasangan memilih tempat bersama, lalu bekerja sama dengan mereka untuk menciptakan hari yang sempurna. Saya membuat apa yang saya pikir merupakan semua keputusan tentang dekorasi – termasuk seperti apa pintu masuknya. Saya memiliki tema dan palet warna tertentu, dan lokasinya membuat saya berpikir itulah palet yang akan mereka gunakan di area yang belum saya diskusikan. Lagi pula, saya tidak bisa menunjukkan setiap sudut dan mengajukan permintaan, saya pikir itu akan menggunakan akal sehat.
Namun pada hari itu, pintu masuk dan koridor gedung menuju aula pernikahan tidak ada dalam palet warna saya.
Itu adalah warna merah tua dan biru yang sama mengerikannya dengan warna asli bangunan itu. Saya sangat terkejut. Hasil fotonya tidak bagus – rangkaian bunga yang menghiasi pintu masuk tampak jelek dengan karpet dan kursi berwarna gelap.
Saya sangat kesal, dan merasa bahwa pernikahan yang saya selenggarakan sendiri mengecewakan.
Setelah pernikahan, saya berbicara dengan pihak venue yang tampak sangat kasar dan mengatakan kepada saya bahwa mereka tidak dapat mengubah seluruh interior pernikahan saya, dan mereka telah mengklarifikasi hal itu kepada saya. Tapi saya ingat dengan jelas persetujuan mereka terhadap palet warna saya.
Saya meminta pengembalian dana, tetapi mereka menolak.
Apa yang harus saya lakukan?
Terima kasih,
Chrissy
Apakah Anda mempunyai masalah pernikahan yang memerlukan nasihat?
Pernikahan adalah peristiwa yang menggembirakan – namun juga sangat menegangkan. Baik Anda calon pengantin, wanita atau pria favorit Anda, anggota keluarga atau teman dari pasangan, menjelang hari besar bisa sangat menegangkan.
Jika Anda memerlukan sedikit bantuan untuk kesulitan Anda, Alison, yang telah mengelola tempat tersebut selama 10 tahun dan membantu pasangan merencanakan pernikahan, siap membantu.
Kirim email ke Platform@metro.co.uk untuk berbagi masalah Anda secara anonim dengan Alison dan menyelesaikannya.
Chrissy sayang,
Mengorganisir pernikahan Anda adalah sebuah tugas besar, terutama ketika pasangan Anda bekerja di luar negeri.
Pada akhirnya, sepertinya pernikahan Anda berjalan dengan baik, sebagian besar berkat upaya Anda — dan tentu saja, Anda menikahi cinta dalam hidup Anda.
Meskipun dekorasi pintu masuk seharusnya berbeda, hal itu tidak boleh menutupi pesta pernikahan Anda.
Namun, setelah menghabiskan banyak waktu, tenaga dan uang untuk mencapai impian Anda, diperkirakan Anda akan merasa frustasi ketika sesuatu yang penting tidak sesuai dengan harapan Anda.
Merasa kecewa adalah hal yang wajar.
Jika tempat tersebut menunjukkan bahwa ia akan mengubah pintu masuknya agar sesuai dengan tanda Anda, Anda perlu meminta klarifikasi untuk memahami mengapa hal ini tidak terjadi.
Periksa semua komunikasi dan kontrak tertulis yang Anda miliki dengan tempat tersebut. Apakah mereka secara eksplisit menyetujui, secara tertulis, palet warna Anda untuk lorong?
Jika persyaratannya tidak jelas dan tidak ada konfirmasi tertulis mengenai area ini, ini menjadi area abu-abu, dan tuntutan pengembalian dana Anda akan lebih sulit – atau bahkan tidak mungkin.
Namun, jika Anda memiliki pesan tertulis yang menyatakan bahwa tempat tersebut jelas sesuai dengan palet warna pintu masuk Anda, Anda memiliki sesuatu untuk didiskusikan dengan mereka.
Tambahkan bukti tertulis pada foto pernikahan Anda di area yang tidak Anda sukai dan perhatikan bagaimana tempat tersebut menyimpang dari kesepakatan mereka.
Setelah Anda memiliki surat-surat ini untuk membuktikan persetujuan, saya menyarankan Anda untuk menulis surat ke tempat konferensi.
Tulis surat yang sopan namun tegas yang menjelaskan masalah spesifiknya, misalnya perubahan warna di pintu masuk, perjanjian yang dilanggar, dampak dari pengalaman Anda, bukti yang mendukung klaim Anda, dan permintaan yang jelas untuk menyelesaikan masalah, seperti pengembalian uang atau alternatif lain. .
Penting untuk bersikap hormat dan profesional tetapi tegas.
Jika tanggapannya tidak seperti yang Anda harapkan dan Anda ingin mengajukan klaim, Anda perlu memperhitungkan waktu dan biaya yang harus Anda keluarkan. Jangan meremehkan ini.
Anda mungkin memiliki pilihan untuk menghubungi Citizens Advice yang dapat menawarkan saran gratis kepada Anda.
Anda juga dapat berkonsultasi dengan pengacara jika pengembalian dananya besar dan Anda yakin tempat tersebut jelas-jelas melanggar perjanjian.
Namun saya harus menambahkan – meskipun saya memahami bahwa Anda tidak memiliki palet warna yang Anda bayangkan (yang merupakan sebuah pukulan), menurut saya masalah ini tidak begitu signifikan sehingga membenarkan waktu, uang, dan kerumitan untuk mewujudkannya. Ini lebih dari itu.
Ini menghilangkan segala hal positif tentang hari pernikahan Anda; Tidak ada satu pun hal negatif yang melebihi positifnya.
Ada beberapa hal yang tidak berjalan sesuai rencana di hari pernikahanku — bunga-bunga bengkok di karangan bungaku dan noda darah di gaunku yang tidak pernah hilang — namun sebisa mungkin aku fokus pada hal-hal negatifnya, tidak ada apa-apa. lagi. Lebih penting bagi saya daripada merayakan pernikahan dan mengumpulkan semua teman dan keluarga saya.
Meskipun mudah untuk fokus pada apa yang salah, jangan biarkan hal itu menutupi keindahan hari pernikahan Anda dan cinta yang Anda rayakan.
Kenangan Anda jauh lebih penting daripada permadani dan kursi yang tidak serasi, dan foto Anda selalu dapat dimodifikasi untuk mencerminkan estetika yang Anda inginkan.
Kesempurnaan bukanlah apa yang membuat sebuah pernikahan benar-benar indah, melainkan cinta dan kegembiraan yang menyelimuti Anda dan pasangan di hari pernikahan Anda.
Semoga sukses
Alison
Apakah Anda memiliki cerita yang ingin Anda bagikan? Hubungi kami di jess.austin@metro.co.uk.
Bagikan pendapat Anda di komentar di bawah.