Hari Pelanggan Nasional (HPN) yang dirayakan setiap tanggal 4 September merupakan momen penting, terutama untuk konsumen atau nasabah. Dalam peringatan HPN 2024, Kepala Kantor Cabang BRI Mojokerto Darwis Muhammad mengungkapkan bahwa BRI akan selalu memberikan berbagai jasa dan layanan perbankan yang terbaik kepada nasabah.
“Kesetiaan nasabah adalah faktor penting bagi BRI. Maka, kami terus berinovasi untuk terus memberikan kualitas layanan yang mampu melebihi harapan nasabah,” ujar Darwis, Rabu (04/09/2024).
Darwis melanjutkan bahwa, kesetiaan nasabah merupakan salah satu faktor utama sehingga layanan keuangan yang semakin mudah, cepat, akurat, aman, dan terintegrasi menjadi concern utama BRI. Terutama di era terkini, perubahan preferensi nasabah telah dipermudah dengan platform digital seperti BRImo sebagai Super Apps dan pengembangan virtual assistant yang berbasis Articial Intelligence (AI).
-Advertisement-.
“Loyalitas nasabah menjadi pemacu bagi BRI untuk selalu memberikan yang terbaik. BRI juga berkomitmen untuk memberikan digital experience terbaik yang didukung dengan pengembangan AI,” lanjut Darwis.
Pada momen HPN ini, Darwis juga mengucapkan terima kasih kepada nasabah telah setia bersama BRI selama ini. Pelayanan BRI di Mojokerto harus terus upgrade menyasar semua segmen masyarakat.
“Di HPN 2024 ini saya berkesempatan langsung melayani nasabah setia BRI Kantor Cabang Mojokerto di momen HPN 2024 ini. Nasabah kami yaitu Dian Pujiati adalah nasabah setia BRI Cabang Mojokerto,” jelasnya.
Nasabah setia BRI Mojokerto, Dian Pujiati mengungkapkan rasa terima kasihnya, ia hari ini datang ke kantor cabang BRI Mojokerto untuk melakukan transaksi setor tunai.
“Alhamdulillah kami tetap setia dengan BRI karena sudah nyaman dengan pelayanan yang diberikan,” pungkasnya. (red)