Starbucks mengubah sistem loyalitasnya, dan akan lebih mudah mendapatkan kopi gratis

Minuman Starbucks diangkat ke langit.
Starbucks memperkenalkan versi baru dan lebih baik dari program hadiahnya (Foto: Naomi Baker/Getty Images)

Penggemar Starbucks, ada perubahan besar pada sistem loyalitas jaringan kopi akhir minggu ini, dan ini akan memengaruhi bintang yang Anda kumpulkan.

Tapi sebelum Anda panik, ini sebagian besar merupakan kabar baik.

Dan di Inggris, perusahaan ini menawarkan versi Starbucks Rewards yang disempurnakan, yang mereka klaim akan memberi pelanggan lebih banyak barang gratis, fleksibilitas, dan pilihan dibandingkan sebelumnya.

-Advertisement-.


Sebelumnya, anggota skema ini dapat mengumpulkan tiga bintang (poin) untuk setiap £1 yang mereka belanjakan, namun mulai Selasa 28 Januari, skema ini akan terlihat sedikit berbeda, karena Anda akan mendapatkan 10 bintang untuk setiap £1 yang Anda belanjakan.

Jadi, Anda akan melihat mulai minggu depan bahwa jumlah bintang yang sudah ada di aplikasi akan bertambah karena akan dikalikan dengan x3,33 pada hari peluncuran.

Pemandangan luar dari tanda restoran Starbucks CoffeeHouse pada 18 Januari 2024 di Southend, Inggris
Akan ada 'tingkatan' baru untuk menukarkan hadiah di jaringan kedai kopi (Foto: John Keeble/Getty Images)

Bukan hanya itu perbedaan yang bisa Anda harapkan, karena seri ini juga memperkenalkan 'tingkatan' baru untuk mengklaim hadiah, dengan empat level berbeda yang dapat Anda capai, selain 'Keanggotaan Tingkat Emas' yang sudah ada.

Level pertama dimulai dari 130 bintang, yang akan Anda dapatkan setelah menghabiskan £13 di Starbucks. Ini tidak harus dibelanjakan sekaligus, jumlahnya terus bertambah setiap kali Anda membeli minuman, selama Anda memindai kode QR program hadiah di kasir, atau memesan melalui aplikasi Anda.

Saat Anda mencapai 130 bintang, Anda dapat menukarkan kopi panas, teh panas, atau Americano dalam berbagai ukuran.

Dengan 300 bintang (£30), pelanggan dapat mengklaim item roti tertentu seperti kue kering, kue kering, kue, atau sepotong kue, dan untuk 500 bintang, Anda akan mendapatkan minuman buatan tangan gratis, dalam berbagai ukuran dan modifikasi apa pun.

Level keempat adalah 1.000 bintang (£100), di mana anggota dapat menukarkan item merchandise dari opsi yang dipilih. Ini bisa berupa cangkir atau mug.

Area pengambilan pesanan seluler untuk Uber Eats dan Doordash di Starbucks, Queens, New York
Anda akan dapat mulai mengklaim hadiah ketika Anda mencapai 130 bintang (£13 dibelanjakan) (Gambar: Lindsey Nicholson/UCG/Universal Images Group via Getty Images)

Status keanggotaan tingkat Hijau dan Emas masih berlaku, dan semua pelanggan dianggap 'hijau' ketika bergabung dengan skema hadiah.

Namun, Anda mungkin melihat perbedaan besar dengan level Emas, yang sebelumnya ditetapkan pada 450 bintang, yang setara dengan menghabiskan £150 berdasarkan aturan lama £1 = tiga bintang.

Namun, dalam skema baru, Anda harus mendapatkan 2.500 bintang, yang setara dengan menghabiskan £250, untuk mendapatkan emas. Banyak pengguna media sosial yang keberatan dengan kenaikan pengeluaran sebesar £100 ini, menyebutnya “gila” dan “memalukan”.

Mereka yang memiliki keanggotaan Gold berhak mendapatkan keuntungan lain, seperti minuman kerajinan gratis pada hari ulang tahun mereka, penyesuaian gratis pada setiap minuman (seperti minuman tambahan), dan akses ke promosi eksklusif.

Namun tahukah Anda bahwa sambil menunggu mencapai ambang batas untuk mengklaim barang gratis, ada beberapa cara lain untuk mengoptimalkan pesanan Starbucks Anda?

Beri komentar sekarangApa pendapat Anda tentang perubahan sistem loyalitas Starbucks?Beri komentar sekarang

De Bespalova – yang dinobatkan sebagai Juara Barista Starbucks Inggris 2024, menjadikannya barista Starbucks terbaik di negara ini – berbagi kata-kata yang jarang digunakan saat memesan yang akan membuat minuman Anda lebih nikmat.

“Terkadang rasanya kopi memiliki bahasanya sendiri, dan saya telah mempelajari banyak istilah baru selama saya berada di bar. Beberapa istilah lebih familiar dibandingkan yang lain – kita semua pernah mendengar pengunjung internasional meminta susu 'skim' , juga dikenal sebagai susu skim. Susuan klasik dari latte “kurus” berarti latte yang dibuat dengan susu skim, bukan susu biasa.

Tapi pernahkah Anda mendengar tentang cappuccino “basah”? Atau mungkin Anda lebih suka produk Anda kering? Cappuccino adalah kombinasi nikmat kopi, susu kukus, dan topping berbusa tradisional. Cappuccino 'basah' mengubah proporsinya sedikit dan mengandung lebih banyak susu kukus dan lebih sedikit busa, sedangkan cappuccino kering memiliki lebih sedikit susu kukus dan lebih banyak busa.'

Para pecinta kopi di antara kita mungkin sudah menggunakan istilah ini, karena kata-katanya bukanlah hal baru, namun istilah ini memang membawa perbedaan — seperti halnya menukar biji kopi dalam minuman Anda.

Barista Starbucks memegang minuman dengan cangkir lain di depannya
Carilah warna apron yang berbeda pada barista (Foto: Bloomberg via Getty Images)

Dee merekomendasikan untuk menyesuaikan biji kopi Anda, karena ada tiga jenis kopi sangrai yang dapat dipilih di Starbucks: sangrai sedang (yang merupakan standar), sangrai gelap, atau sangrai pirang.

“Sebagian besar minuman dibuat menggunakan medium roast kami, namun Anda dapat menggantinya dengan dark roast yang lebih intens, dengan rasa yang lebih berani dan bertubuh penuh, atau blonde roast yang kurang populer,” jelasnya sedikit lebih lembut di Indra dan memiliki rasa manis dan jeruk alami.

Dan jika Anda ingin menambahkan sentuhan menyenangkan pada minuman Anda, tetapi tidak ingin membayar ekstra untuk sirup rasa, Anda selalu dapat mempertimbangkan untuk mengganti susu dengan alternatif bebas susu. Tip top lainnya termasuk mencari barista yang mengenakan celemek hitam, bukan celemek hijau yang populer.

Warna gelap bukan hanya pilihan gaya, tapi juga menunjukkan pengalaman. Barista yang mengenakan pakaian ini dikenal sebagai “Barista Masters,” karena mereka telah melewati semua tingkat pelatihan ketat perusahaan.

“Jika Anda memerlukan sedikit inspirasi untuk mengubah pesanan, atau hanya ingin mempelajari lebih lanjut tentang minuman yang ada – Black Apron adalah pilihan tepat Anda.” Tanyakan apa saja kepada mereka (tentang kopi…),” tambah Dee.

Apakah Anda punya cerita untuk dibagikan?

Hubungi kami melalui email MetroLifestyleTeam@Metro.co.uk.

Sumber

-Advertisement-.

IDJ