Aturan perjalanan 'Big Brother' yang baru di Spanyol dapat 'menyebabkan kekacauan' bagi wisatawan

Katedral Santa Maria Palma di Palma de Mallorca, Mallorca, Spanyol
Undang-undang baru memerlukan data pribadi yang luas dari wisatawan (Gambar: Getty Images)

Sistem registrasi baru Spanyol dapat merugikan perekonomian pulau Balearic, menurut pakar perjalanan.

Aturan baru “Big Brother” mulai berlaku pada 2 Desember, dan mengharuskan hotel, agen perjalanan, dan perusahaan penyewaan mobil mengumpulkan hingga 42 informasi pribadi per tamu.

Kritikus memperingatkan bahwa kelompok wisata dapat menarik diri dari Kepulauan Balearic jika kelompok besar terpaksa menyerahkan data mereka terlebih dahulu.

Pedro Fuel, presiden asosiasi agen perjalanan Aviba di Kepulauan Balearic, adalah kritikus vokal terhadap peraturan baru ini.

“Saat ini belum mungkin untuk memberikan banyak data sebelumnya,” katanya kepada Mallorca Daily Bulletin. Misalnya, ketika sebuah perusahaan memesan hotel untuk mengadakan suatu acara, perusahaan tersebut tidak mengetahui secara pasti siapa yang akan hadir. Bagaimana dia bisa memberikan lebih dari 40 informasi dalam 24 jam jika dia tidak tahu siapa yang akan terlibat?

“Hal yang sama terjadi pada tim olahraga. Jenis pemesanan ini dilakukan berbulan-bulan atau bahkan bertahun-tahun sebelumnya, berdasarkan ekspektasi, namun ini bukan nama yang dikonfirmasi.

Spanyol, Kepulauan Balearic, Cala Bona, pemandangan udara kota resor dan pantai yang ramai di musim panas
Aturan baru ini mulai berlaku pada 2 Desember (Foto: Getty Images/Westend61)

Hilangnya pemesanan kelompok besar ini, yang cenderung menghabiskan lebih banyak uang selama musim menengah atau rendah, akan “sangat negatif bagi perekonomian Balearic,” tambah Fayol.

Asosiasi Pengusaha Hotel Majorca mengatakan persyaratan tersebut mewakili “tingkat ketidakpastian hukum yang sangat tinggi,” dengan potensi “gangguan privasi” dan risiko potensi kebocoran data, lapor Bulletin.

Hotel-hotel di Spanyol selalu meminta tamunya untuk memberikan dokumen pribadi, namun pemerintah telah memperluas daftar data yang diperlukan. Sebelum adanya undang-undang ini, wisatawan hanya perlu menunjukkan KTP atau paspor.

Aturan baru ini diharapkan menjadi yang paling ketat di Uni Eropa dan berlaku untuk semua orang yang berusia 14 tahun ke atas. Ini mencakup nama lengkap orang tersebut, jenis kelamin, kewarganegaraan, nomor paspor, tanggal lahir, alamat rumah, nomor ponsel dan alamat email.

Informasi tersebut kemudian diunggah ke platform untuk dibagikan kepada pasukan keamanan Spanyol. Sistem baru dilaporkan mogok pada hari pertama. “Itu adalah kekacauan,” kata Fayol kepada publikasi tersebut. “Saya jarang bekerja selama masa percobaan.

Orang yang berusia di bawah 14 tahun tidak perlu memberikan informasi, namun orang dewasa yang bepergian bersama mereka harus menjelaskan hubungan mereka dengan orang tersebut.

Madrid, Spanyol, matahari terbit, cakrawala kota di Air Mancur Cibeles, Alun-Alun Kota
Wisatawan hanya perlu menunjukkan paspor atau KTP sebelum aturan baru (Gambar: Getty Images/iStockphoto)

Pemerintah Spanyol mempertahankan keputusannya mengenai peraturan baru tersebut, dengan menyatakan bahwa peraturan tersebut dimaksudkan untuk “menekan kejahatan terorganisir.” Denda karena ketidakpatuhan mencapai €30.000 (£24.800).

Namun, asosiasi hotel terkemuka di negara itu, Saihat, bereaksi terhadap aturan baru tersebut. “Dia seperti 'Big Brother' – dia gila dan akan menimbulkan kekacauan,” kata sekretaris jenderal kelompok tersebut, Ramon Estela.

Saihat kini telah mengajukan gugatan hukum atas peraturan tersebut. Meskipun kelompok tersebut menyatakan berkomitmen untuk bekerja sama dengan pemerintah demi keamanan, mereka khawatir akan pelanggaran privasi pelanggan.

Dikatakan bahwa kewajiban baru ini dapat melanggar Peraturan Perlindungan Data Umum UE, yang dapat mengakibatkan hukuman yang lebih berat jika tidak mematuhi keputusan tersebut.

Spanyol sudah menjadi satu-satunya negara di Uni Eropa di mana hotel harus mengirimkan informasi identitas tamunya kepada polisi, kata Estella kepada The Telegraph.

Spanduk protes terhadap pariwisata massal di Ciutat Vila (Kota Tua), Barcelona.
Hal ini terjadi setelah setahun protes anti-pariwisata di Spanyol dan seluruh Eropa (Gambar: Getty Images)

“Hal ini tidak hanya melanggar hak privasi mendasar, tetapi juga mengancam akan mempersulit dan mengganggu pengalaman jutaan pengunjung yang memilih Spanyol sebagai tujuan wisata mereka,” kata Saihat dalam sebuah pernyataan.

Kelompok tersebut juga mengatakan hal ini akan menyebabkan penundaan yang signifikan bagi wisatawan yang check-in ke hotel, terutama pada jam sibuk.

Menteri Dalam Negeri Spanyol Fernando Grande-Marlaska mengatakan pada bulan Oktober bahwa peraturan baru tersebut “menyeimbangkan semua pertimbangan termasuk hak atas privasi serta kebutuhan untuk melindungi keamanan masyarakat secara keseluruhan.”

Itu terjadi setahun setelahnya Protes overtourisme Di Spanyol dan Eropa. Pada bulan Oktober, ribuan warga Spanyol turun ke jalan di Madrid untuk memprotes tingginya harga rumah dan pengaruh situs persewaan liburan seperti Airbnb.

Barcelona juga menyaksikan banyak demonstrasi tahun ini. Pada musim panas, para pengunjuk rasa yang bersenjatakan pistol air menuntut agar “turis pulang”, sementara 22.000 orang melakukan protes di kota tersebut pada bulan November untuk menuntut harga rumah yang lebih rendah.

Destinasi liburan populer, seperti Kepulauan Canary, telah berulang kali mengkritik pariwisata yang berlebihan.

<>Artikel ini pertama kali diterbitkan pada 2 Desember 2024.

Apakah Anda punya cerita untuk dibagikan?

Hubungi kami melalui email MetroLifestyleTeam@Metro.co.uk.

Sumber