CEO sebuah maskapai penerbangan besar mengecam penumpang yang berusaha menghindari membayar tas jinjing mereka.
Frontier Airlines terkenal dengan tiketnya yang murah, namun sering kali dikenakan biaya tambahan, yang dikritik oleh Senat sebagai “biaya yang tidak diinginkan”.
Mulai dari biaya bagasi jinjing, yang sering kali disertakan dalam tiket pesawat lain, hingga “layanan unkonsolidasi” yang biasanya juga ditanggung oleh biaya tiket pesawat.
Dalam sebuah wawancara dengan Reuters, bos Frontier Airlines Barry Biffle membahas kecenderungan maskapai tersebut membebankan biaya kepada penumpang karena menghindari membayar tas jinjing.
Biffle berkata: “Mereka adalah pengutil. Inilah orang-orang yang mencuri. Ini tidak adil bagi semua orang yang mengikuti aturan.
Beberapa agen di gerbang perbatasan bahkan menerima $10 per wisatawan jika mereka berhasil menangkap penumpang yang berusaha menghindari pembayaran tas jinjing.
Biffle juga mengatakan akan ada “pembebasan” setelah Donald Trump kembali ke Gedung Putih, karena presiden terpilih umumnya memiliki pendekatan yang lebih lunak terhadap peraturan penerbangan.
“Kami akan fokus pada hal-hal yang penting, seperti keselamatan, dan berhenti mengkhawatirkan pengaturan harga dan pengalaman,” kata Biffle.
Frontier mungkin ketat dengan kebijakan bagasinya dan membebankan “biaya sampah” yang tersembunyi, namun maskapai lain juga memperketat aturan mereka.
Ryanair melakukan perubahan besar pada harganya awal tahun ini, dan ini merupakan kabar buruk bagi pelanggan yang perlu membawa tas jinjing berukuran besar ke dalam pesawat.
Pelanggan diharuskan membayar biaya boarding prioritas jika mereka ingin membawa koper seberat 10 kg ke dalam pesawat, dibandingkan dengan membeli tas pribadi kecil gratis yang disertakan dengan tiket, yang hanya berukuran 40 x 20 x 25 cm.
Namun tidak semuanya merupakan berita buruk: kompartemen overhead baru telah diperkenalkan pada beberapa pesawat Airbus, sehingga para pelancong tidak perlu panik.
Tahun lalu, Airbus, produsen pesawat komersial terkemuka di Inggris dan Eropa, mengumumkan bahwa mereka akan meningkatkan beberapa pesawatnya untuk menyertakan wadah Airspace L yang baru dan lebih baik.
Tempat sampah baru ini akan berukuran lebih dari setengah tempat sampah A320 sebelumnya, menawarkan 60% lebih banyak ruang dan memungkinkan ruang untuk tiga kantong tambahan per tempat sampah. Triknya di sini adalah tas akan disimpan secara vertikal, bukan horizontal.
Dan sekarang sepertinya penumpang akhirnya akan melihat tong sampah baru di pesawat karena Lufthansa adalah maskapai penerbangan pertama yang menerima 38 tong sampah pada Januari 2025, hanya tiga bulan dari sekarang.
Hubungi tim berita kami dengan mengirim email kepada kami di webnews@metro.co.uk.
Untuk lebih banyak cerita seperti ini, lihat halaman berita kami.